HumanField - CLINICAL RESEARCH, PATIENT HELPDESK AGENT, SPANISH SPEAKING (16-0067)

Vezető IT outsourcing partnerünk részére keresünk munkatársat

CLINICAL RESEARCH, PATIENT HELPDESK AGENT, SPANISH SPEAKING

(16-0067)

pozícióba.

Feladatok:

• Receiving Patient calls regarding the client product
• Ticket creation/Categorization / Prioritization
• Ticket escalation to respective Support Group
• Incident resolution and recovery
• Ticket Closure
• Working hours are between 8 am to 5 pm, 8 hours work daily with lunch break and breaks in between

Elvárások:

• Graduate / Post Graduate degree in Life-Science domain or relevant Clinical
• experience (for example as a nurse or in pharma)
• You must have experience in customer service/ call center or in previous helpdesk position
• Good spoken and written English AND Spanish
• GCP and Medical device experience is an added advantage

Amit kínálunk:

• Competitive salary package + Annual bonus system +Cafeteria package
• In-house trainings
• Company insurance
• Language course reimbursement
• Free medical services
• Free coffee/ tea + fruit days
• In-house yoga & zumba
• Office massage
• All You can Move Sportpass + other discount fitness options

A munkavégzés helye: Budapest

Ha ajánlatunk felkeltette érdeklődését, kérjük,
küldje el magyar és angol nyelvű önéletrajzát a pozíció megnevezésével és a „16-0067”-es referenciaszám feltüntetésével a hf25@humanfield.hu e-mail címre.

Ha ez az álláslehetőség nem találkozik az elképzeléseivel, akkor is kérjük, hogy küldje el önéletrajzát. Biztosan tudunk Önnek segíteni más lehetőségek kapcsán.

HumanField Vezető- és Specialistakiválasztó Kft.
www.humanfield.hu